Tuotteet ja tuotehinnat

Tuotteiden hinnat on esitetty tuote-esittelyjen yhteydessä. Tuotteisiimme sisältyy arvonlisävero. Veroerittely näkyy ostoskorissa ja tilausvahvistuksessa. Jos hinnastossa on selviä hintavirheitä, tuotetta ei myydä selvästi alempaan hintaan, jos voidaan olettaa asiakkaan ymmärtäneen virheen olemassaolo.

Maksutavat

Yksityisasiakkaat voivat maksaa tilauksensa ostoskorissa valittavissa olevilla maksutavoilla. Yritysasiakkaat voivat lisäksi pyytää laskutusoikeutta.

Toimitusmaksu

Pakkaus- ja toimituskulumme riippuvat valitusta toimitustavasta ja ne lisätään automaattisesti tilauksen loppusummaan. Tilauksella on ilmainen toimitus, kun tilauksen arvo ylittää 100€ (ovelle paketti -toimitustavalla 500€).

Aurinkokeräin ei sisällä toimituskuluja, koska harvoin ostetaan vain yksi keräin ja on asiakkaan kannalta edullisempaa katsoa rahtihinta koko keräinpaketille. Tämän takia aurinkokeräimet eivät kuulu yli 100€€ ostojen ilmaiseen toimitukseen.

Toimitukset

Lähetämme tilaamasi tuotteet valitsemallasi toimitustavalla mahdollisimman pian sen jälkeen kun olemme tarkistaneet tilauksen. Jos jokin tilauksen tavaroista on loppunut varastostamme, olemme sinuun yhteydessä. Toimitamme tuotteita vain Suomeen.

Tuotteen palautusoikeus

Tuotteilla on täysi 14 vuorokauden palautusoikeus. Asiakas maksaa palautuskulut. Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön ja muuttumaton. Palautusoikeus ei koske asiakkaalle räätälöityjä tuotteita.

Tuotevirheen korjaaminen

Jos toimitettu tuote on vioittunut, voit tehdä tuotteesta virheilmoituksen ja jättää vioittuneen tuotteen ns. asiakaspalautuksena postiin. Postimaksua ei sinun tällöin tarvitse maksaa. Samalla pyydämme ilmoittamaan, palautatko tuotteen ja haluatko rahat takaisin vai toivotko, että lähetämme vastaavan tuotteen vioittuneen tilalle. Rahojen palautusta varten pyydämme ilmoittamaan tilinumeron.

Toimitustavat

Me tarkistamme aina tilauksen ja suljemme pois mahdottomat toimitustavat. Allaolevassa taulukossa on Postipaketti 16, Postipaketti 14 (ovelle-paketti) ja SmartPOST -toimitustapojen maksimimitat ja -painot.